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    CDP (Customer Data Platform)

    Centralize dados. Conecte experiências. Gere inteligência.

    Transforme informações dispersas em uma visão completa do cliente e potencialize suas estratégias de relacionamento com um CDP desenvolvido para operações modernas e orientadas por dados.

    Em um cenário onde informações estão distribuídas entre múltiplos sistemas, canais e pontos de contato, tomar decisões estratégicas depende da capacidade de organizar, conectar e ativar esses dados de forma eficiente.

    O CDP do DLOA.AI integra-se de forma nativa ao ecossistema de dados da sua organização, centralizando informações e criando uma visão unificada do paciente para potencializar segmentações, jornadas e análises.

    WhatsApp
    Email
    SMS
    RCS
    CDP
    Perfil único do cliente
    Histórico de interações
    Preferências e interesses
    Consentimento e privacidade

    Gerenciamento de Dados dos Clientes

    Centralize informações de diferentes fontes e construa uma visão 360º de cada paciente ou cliente.

    O CDP organiza dados cadastrais, comportamentais, históricos de interação, campanhas, jornadas e preferências em um único ambiente, eliminando silos de informação e proporcionando mais contexto para as ações de relacionamento.

    Estrutura alinhada à LGPD
    Maior controle sobre dados e comunicações
    Rastreabilidade completa das interações
    Histórico auditável de jornadas e campanhas
    Governança e transparência operacional
    Redução de riscos regulatórios

    Auditoria de eventos

    Tenha rastreabilidade completa sobre tudo o que acontece dentro da plataforma.

    Cada interação, atualização de dados, movimentação de jornada ou ação operacional pode ser registrada e acompanhada, garantindo maior transparência, controle e governança da informação.

    Essa capacidade é especialmente importante para operações que exigem compliance, auditoria e monitoramento contínuo.

    CRM
    ERP
    Atendimento
    Web
    Analytics
    DLOA.AI
    CDP
    Jornada
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    SMS
    RCS
    Loyalty
    Farmacovigilância

    Integrações

    Conecte o DLOA.AI ao seu ecossistema tecnológico de forma simples e escalável.

    O CDP permite integrar dados provenientes de CRMs, ERPs, plataformas de atendimento, websites, aplicativos, ferramentas de analytics e outras soluções corporativas, consolidando informações em uma única base inteligente.

    Com dados conectados, as jornadas se tornam mais completas, personalizadas e eficientes.

    Ao conectar dados operacionais, comportamento dos pacientes e performance das jornadas, o DLOA.AI ajuda empresas
    a criar estratégias mais inteligentes, aumentar o engajamento e impulsionar crescimento com mais previsibilidade.

    Entenda como funciona a análise de risco de churn
    e predição de tempo de abandono